いつもあげなびをご利用いただきありがとうございます！
「Google口コミを獲得するって言ってもやったことないし、どうやったらいいの？」
「なんとか書いてくれるお客様は出てきたけど、もっとうまくやりたい！」
とお悩みの皆様のためにノウハウを順次公開していきます。
■テーブル会計時のフロー
- お客様からお会計の依頼
- 伝票とPOPを持ってGoogle口コミをお願いする
『地域No.1のお店を目指しています。
お店をより良くしていきますので、
口コミ投稿での応援よろしくお願いします！』 - お会計
■レジ会計時のフロー
- ラストオーダー終了後にドリンク提供する際、お客様に伝票とPOPをセットでお渡しする
- お客様がレジでお会計をされる際にGoogle口コミをお願いする
『地域No.1のお店を目指しています。
お店をより良くしていきますので、
口コミ投稿での応援よろしくお願いします！』
💡ポイント
お客様に口コミをお願いする前に以下の状態になっているか？が大切です。
- お店のみんなが一生懸命に頑張っていることがお客様に伝わること
- お客様と距離感を縮めることでお願いを受け入れてもらいやすい状態になっていること
🤓テクニック
- お客様がお会計前に立ち上がったら、すぐに座って頂く
- お会計をする以外のお客様にPOPを手渡す
- 女性のお客様にPOPを手渡す
- お客様にPOPを直接手渡しする（テーブルなどにPOPを置かない
- 「よろしければ〜」は言わない
これらを参考に皆様のお店・お客様にマッチしたやり方をぜひ見つけてください！
